PRIVACY POLICY AND SITE COOKIES

Protecting Your Privacy

We, the team at RESETDIGITALE (ReLoad LTD) strongly value our own privacy – and therefore are committed to protect your personal data (i.e. information that identifies you) as though it is our own. If you have any questions about how we protect your privacy, get in touch here: info@resetdigitale.it.

One of your rights under EU law - the GDPR - is that you must be informed when your personal data - also known as personal information - is processed (collected, used, stored) by any organisation. You also have the right to know the details and purpose of that processing.                                                     

  This privacy policy describes our practices relating to the personal data of visitors of www.resetdigitale.it and make use of our online facilities. For all our services, the data controller — the company that’s responsible for your privacy — is ReLoad Ltd  with its address at 121 Triq G. Agius Muscat, Zabbar ZBR 3400 MALTA.                                                                       

We assure you that we will only use and disclose any personal data collected from you in accordance with the manner set out in this policy.

Proteggere la vostra privacy

Noi del team di RESETDIGITALE (ReLoad LTD), trattiamo con cura l’argomento della privacy e ci impegniamo a proteggere i Vostri dati personali come se fossero i nostri. Se avete domande sull’argomento, potete contattaci a: info@resetdigitale.it.

Secondo il diritto dell'UE - il GDPR – dovete essere informati quando i vostri dati personali vengono elaborati (raccolti, usati, archiviati) da qualsiasi organizzazione, e ne dovete conoscere anche i dettagli e lo scopo di tale elaborazione.                                                           

Questa politica sulla privacy descrive le nostre pratiche relative ai dati personali dei visitatori di www.resetdigitale.it che ne fanno uso. Per tutti i nostri servizi, il responsabile del trattamento dei dati, è ReLoad Ltd con sede legale in 121 Triq G. Agius Muscat, Zabbar ZBR 3400 MALTA.                                                                            

Vi assicuriamo che utilizzeremo e divulgheremo i vostri dati personali esclusivamente in conformità con le modalità illustrate in questa informativa.

Information we collect

Most of the personal information which we may collect about you through this website is given to us only if you choose to give it to us.                                                                                                                                              

Such personal information may be requested from you when you fill in a field (e.g. to sign up for our newsletter or fill in any other form with your questions and comments or any other form or application downloaded through or from RESETDIGITALE Website.                

The information we collect from you normally includes the following:                                                                

1)  Name + Surname;                                                                                                                                                                

2) Contact Details: Email Address; Home Address; Telephone Number                                                              

3) Payment Information;                                                                                                                                                         

4) Information from accounts you link to us;                                                                                                                  

5) Your responses our surveys and competitions; Purchase History and Saved Items;                                 

6) Information about your device (phone or laptop) with which how used our website.                            

Check out the next sections to understand how and why we use this information.                                  

Some other information is given to us becuase you accessed this website. (e.g. logs, recorded through cookies). This is explained in the Cookies Section below.

Informazioni che raccogliamo

La maggior parte delle informazioni personali che potremmo raccogliere su di Voi attraverso il sito www.resetdigitale.it ci viene data solo se scegliete di darcela.

Tali informazioni personali possono esserVi richieste al momento della compilazione di un campo (ad esempio per iscriversi alla nostra newsletter o compilare qualsiasi altro modulo con domande e commenti o qualsiasi altra forma o applicazione scaricata tramite o dal sito Web RESETDIGITALE).

Le informazioni che raccogliamo da Voi normalmente includono quanto segue:                                                            

1) Nome + Cognome;                                                                                                                                                               

2) Dettagli del contatto: Indirizzo email; Indirizzo di casa; Numero di telefono;                                               

3) Informazioni sul pagamento;                                                                                                                                            

4) Informazioni degli account con i quali si accede;                                                                                                       

5) Le Vostre risposte ai nostri sondaggi e alle nostre competizioni; Cronologia degli acquisti e articoli salvati;

6) Informazioni sul dispositivo (telefono o laptop) con cui è stato visionato www.resetdigitale.it.          

Date un'occhiata alle prossime sezioni per capire come e perché utilizziamo queste informazioni.    

Altre informazioni ci vengono fornite perché si accede a questo sito Web. Questo è spiegato nella sezione Cookie di seguito.

How & Why we use your information

We use your information in a number of different ways — what we do with it then depends on the information and the purpose for which we collected.                                                   

The tables below set this out in detail, showing what we do, and why we do it.                                                            

a)  Your name and contact details

Come e perché usiamo le vostre informazioni

Usiamo le vostre informazioni in diversi modi, a seconda dello scopo per cui le abbiamo raccolte.                            

Le seguenti tabelle descrivono in modo dettagliato cosa facciamo con i dati raccolti e perché lo facciamo.

a) Il nome e i dettagli di contatto

b) Your Payment Information

b) I dati di pagamento

c) Your contact history with us

What you’ve said to us — for example, over email or contact forms.

c) La cronologia dei contatti con noi

Quello che ci avete detto, ad esempio via email o moduli di contatto.

d) Purchase history and saved items

What you’ve bought and what you’ve stored in your basket for another time.

d) Cronologia degli acquisti e articoli salvati

Quello che avete comprato e quello che avete conservato nel Vostro carrello per un'altra volta.

e) Information about your device (phone or laptop) with which how used our website

Information you give us when you browse our site or use our app, including your IP address and device type and, if you choose to share it with us, your location data, as well as how you use our website and app.

e) Informazioni sul dispositivo (telefono o laptop) con cui è stato utilizzato il nostro sito Web

Le informazioni che ci fornite quando navigate sul nostro sito web, riguardano il vostro indirizzo IP ed il tipo di dispositivo e, se scegliete di condividerli con noi, i Vostri dati di posizione, nonché il modo in cui utilizzate il nostro sito web.

f) Information from accounts you link to us

What we do if you link your Twitter or Facebook accounts to us

f) Informazioni dagli account con cui Vi siete collegati

Cosa facciamo se collegate i Vostri account Twitter o Facebook

g) Your responses to surveys, competitions and promotions

g) Le Vostre risposte a sondaggi, concorsi e promozioni

1. You don’t have to give us any of this personal information but if you don’t, you may not be able to use our site or all of the services we offer on the site, and you are unlikely to receive an optimal customer experience.                                                                                                                                                                      

2. We also anonymise and aggregate personal information (so that it does not identify you) and use it for purposes including testing our IT systems, research, data analysis, improving our site and app, and developing new products and services. We also share this anonymised information with third parties – but don’t worry, they cannot identify you.

1. Non dovrete fornirci alcuna di queste informazioni personali se non vorrete, ma in tal caso, potreste non essere in grado di utilizzare il nostro sito o tutti i servizi che offriamo.                                                                      

2. Inoltre, anonimizziamo e aggreghiamo le informazioni personali (in modo che non vengano identificate) e le usiamo per scopi quali test dei nostri sistemi IT, ricerca, analisi dei dati, miglioramento del nostro sito e app e sviluppo di nuovi prodotti e servizi. Condividiamo anche queste informazioni rese anonime con terze parti, ma non preoccupateVi, non possono identificarVi.

4. The Legal Basis for Processing                            

For some of the uses of your personal data (as described above) there is a legal basis under applicable data protection laws for us to use such personal data without having obtained your consent.                          

This includes, for example, where it is necessary for us to use the information to perform a contract with you or take steps at your request prior to entering into a contract with you, such as to process your order, provide customer-care and support services to you.                                                                                         

  It also includes circumstances (such as we have described below) where we have a legitimate interest to use your data, provided that proper care is taken in relation to your rights and interests:                            

1. To ensure that you know about any changes to the website or the terms of this Privacy Policy.        

2. To ensure that we organise our databases efficiently and understand how our clients may make purchases;                                                                                                                                                                          

3. To carry out research and analysis of your data (including purchase information) as this helps us understand our clients better, who they are and how they interact with us;                                                    

4. To improve and ensure the security of the website (for example, for statistical, testing and analytical purposes, troubleshooting).

4. La base legale per l'elaborazione                                                                                                                                   

Per alcuni usi dei Vostri dati personali, esiste una base legale ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati personali, che ci permette di utilizzare tali dati senza aver ottenuto il Vostro consenso.                            

Ciò si verifica, ad esempio, quando è necessario utilizzare le informazioni per eseguire un contratto con Voi o prendere provvedimenti su Vostra richiesta prima di stipulare un contratto, come per elaborare il Vostro ordine, fornire assistenza e supporto.                                                                                                                

Comprende anche circostanze (come quelle descritte di seguito) in cui abbiamo un legittimo interesse a utilizzare i Vostri dati:                                                                                                                                                                     

1. Per assicurarVi di essere a conoscenza di eventuali modifiche al sito Web o ai termini di questa Informativa sulla privacy.                                                                                                                                                            

2. Per garantirVi che organizziamo i nostri database in modo efficiente e capire come i nostri clienti possono effettuare acquisti.                                                                                                                                                    

3. Effettuare ricerche e analisi dei Vostri dati (comprese le informazioni di acquisto) in quanto ciò ci aiuta a capire meglio le preferenze dei nostri clienti, chi sono e come interagiscono con noi.                               

4. Migliorare e garantire la sicurezza del sito Web (ad esempio, per scopi statistici, di test e di analisi, risoluzione dei problemi).

5. Retention Periods

A) We will hold on to your information for no longer than is necessary keeping in mind the purpose/s (or compatible purposes) for which we first collected the data.                                             

B) We may also keep hold of some of your information if it becomes necessary or required to meet legal or regulatory requirements, resolve disputes, prevent fraud and abuse, or enforce our terms and conditions.

C)  As a guide:                                                                                                                                                               

- we will keep personal data while your account with us is active (if you have an account) or until such time as you ask us to stop communications with you, unless we need to keep the data for longer;                       

- we may keep certain categories of personal data for longer in order to meet any legal or regulatory requirements, or to resolve a legal dispute;                                                                                                                  

- and, we may keep different types of personal data for different lengths of time if required by law (for instance, we may need to keep certain personal data relating to purchases for about 10 years in order to comply with tax/VAT reporting requirements);                                                                                                         

D) You may obtain more information as to the retention periods or the criteria used by us to determine the retention periods by contacting us here: info@resetdigitale.it

5. Periodi di conservazione

A) Conserveremo i Vostri dati per un periodo non superiore a quello necessario, tenendo presente lo scopo per il quale li abbiamo raccolti.                                                                                                                                     

B) Potremmo anche conservare alcune delle Vostre informazioni se diventa necessario o richiesto per soddisfare i requisiti legali o regolamentari, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi o far rispettare i nostri termini e condizioni.                                                                                                                       

C) Come una guida:                                                                                                                                                                   

- manterremo i dati personali mentre il Vostro account con noi è attivo (se avete un account) o finché non ci chiedete di interrompere le comunicazioni con Voi, a meno che non sia necessario conservare i dati a lungo;

- possiamo mantenere determinate categorie di dati personali per un periodo più lungo al fine di soddisfare eventuali requisiti legali o regolamentari o per risolvere una controversia legale;                                          

- potremmo conservare diversi tipi di dati personali per periodi di tempo diversi se richiesto dalla legge (ad esempio, potremmo aver bisogno di mantenere alcuni dati personali relativi agli acquisti per circa 10 anni al fine di rispettare i requisiti di dichiarazione IVA);                                                                                     

D) È possibile ottenere ulteriori informazioni sui periodi di conservazione o sui criteri utilizzati da noi per determinare i periodi di conservazione contattandoci qui: info@resetdigitale.it                                                      

6. Children Under 18

If you are aged 18 or under, please get your parent/guardian's permission before you provide any personal information to us. We will need to process personal data relating to parents or guardians in that case – and we may also need to request for verification documentation to ensure that consent is given or authorised by the holder of parental responsibility.

6. Bambini sotto i 18 anni

Se avete 18 anni o meno, Vi invitiamo  ad ottenere il consenso dei Vostri genitori / tutori prima di fornirci qualsiasi informazione personale. Avremo bisogno di elaborare i dati personali relativi a genitori o tutori in quel caso - e potremmo anche aver bisogno di richiedere documentazione di verifica per garantire che il consenso sia dato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale.

7. Sharing Your Information

We do not, and will not, sell any of your personal data to any third party – including your name, address, email address or credit card information. It is not our business to do so – and we want to earn your trust and confidence.                                                                                                                                                                 

A) However, we share your data with the following categories of companies as an essential part of being able to provide our services to you, as set out in this statement:                                                          

- Companies that are involved in the process of getting your purchases from us to you, such as payment service providers, warehouses, order packers, and delivery companies.                                                          

- Professional service providers, such as marketing agencies, advertising partners and website hosts who service us in turn to operate our business.                                                                                                                           

- Credit reference agencies, law enforcement and fraud prevention agencies, so we can help tackle fraud.

- Other companies that you may approve, such as social media sites (if you choose to link your accounts to us) or payment service providers.                                                                                                                                

 B) In most circumstances we will not disclose personal data without consent. However there may be occasions where we might have to – e.g. with a court order, to comply with legal requirements and satisfy a legal request, for the proper administration of justice, to protect your vital interests, to fulfil your requests, to safeguard the integrity of the relevant websites operated by us or by such related entities or subsidiaries, or in the event of a corporate sale, merger, reorganisation, dissolution or similar event involving us and/or our subsidiaries and related entities.                                                                                     

C) When we do share data, we do so on an understanding with the other entities that the data is to be used only for the purposes for which we originally intended – again, we don’t want you to have any surprises. 

D) We may also provide third parties with aggregated but anonymised information and analytics about our  customers and, before we do so, we will make sure that it does not identify you. Anonymous information means it is anonymous.                                                                                                                                  

E) If we ever have to share data with entities that are outside of the EEA, we will be sure to do so in a manner that complies with the requirements established by the GDPR. 

7. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo alcuno dei Vostri dati personali a terzi, inclusi il Vostro nome, indirizzo, indirizzo email o dati della carta di credito.                                                             

Tuttavia, condividiamo i Vostri dati con le seguenti categorie:                                                                 

- Aziende che sono coinvolte nel processo per completare l’elaborazione dei Vostri acquisti, come fornitori di servizi di pagamento, magazzini, fornitori di ordini e società di consegna.                                                       

- Fornitori di servizi professionali, come agenzie di marketing, partner pubblicitari e host di siti web che ci forniscono servizi per gestire la nostra attività.                                                                                                                    

- Agenzie di riferimento del credito, forze dell'ordine e agenzie per la prevenzione delle frodi.              

Nella maggior parte dei casi non divulgheremo dati personali senza il consenso. Tuttavia, potrebbero esserci occasioni in cui potremmo doverlo fare per soddisfare una richiesta legale, al fine della corretta amministrazione della giustizia, al fine di proteggere i Vostri interessi vitali, al fine di salvaguardare l'integrità dei siti Web pertinenti gestiti da noi o da tali entità correlate o sussidiarie, o in caso di vendita, fusione, riorganizzazione, scioglimento o simili eventi societari che coinvolgono noi e / o le nostre filiali e entità correlate.                                  

Quando condividiamo i dati, lo facciamo con l'intesa con le altre entità che i dati devono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali originariamente intendevamo.                                                                             

Potremmo inoltre fornire a terzi informazioni e analisi aggregate ma anonimizzate sui nostri clienti e, prima di farlo, ci assicureremo che non  verrete  identificati.                                           

Se dovessimo condividere dati con entità esterne al SEE, saremo sicuri di farlo in modo conforme ai requisiti stabiliti dal GDPR.

8. Marketing Messages

We would normally communicate to you about products or services in which you have shown interest – we understand that you would be interested in receiving this information as it is of use with the product or service. But rest assured, you can ask us to stop. Also, if you have said we can (i.e. you gave us your clear confirmation), we will send you marketing messages by email or SMS, to keep you aware of what we’re up to and to help you see and find our products.                                                                                                                 

How to stop marketing messages from us                                                                                                                      

You can stop receiving marketing messages from us at any time through any By sending e-mail to info@resetdigitale.it                                                                                                           

Once you do this, we will update your profile to ensure that you don’t receive further marketing messages. Please note that, it might take a few days for all our systems to be updated, so you might get messages from us while we process your request.If you ask us to stop marketing messages this will not stop service communications (such as order updates).

8. Messaggi di marketing

Normalmente Vi comunicheremo informazioni su prodotti o servizi in merito ai quali  avete mostrato interesse. Ma state tranquilli, potete chiederci di fermarci. Inoltre, se avete detto che possiamo (cioè ci avete fornito la Vostra chiara conferma), Vi invieremo messaggi di marketing via email o SMS, per tenerVi informati su ciò che stiamo facendo e per aiutarVi a vedere e trovare i nostri prodotti.                       

Come smettere di inviare messaggi di marketing                                                                                                         

È possibile interrompere la ricezione di messaggi di marketing da parte nostra in qualsiasi momento inviando e-mail a info@resetdigitale.it                                                                                                                             

Una volta eseguita questa operazione, aggiorneremo il Vostro profilo per assicurarVi di non ricevere ulteriori messaggi di marketing. Tenete presente che potrebbero essere necessari alcuni giorni per l'aggiornamento di tutti i nostri sistemi, pertanto potreste ricevere messaggi da noi mentre elaboriamo la Vostra richiesta. Se ci chiedete di interrompere i messaggi di marketing, questo non fermerà le comunicazioni di servizio (come gli aggiornamenti degli ordini).

9. Cookies

What are cookies?

A cookie is a small text file (typically numbers and letters) that is downloaded onto ‘terminal equipment’ (e.g. your computer or smartphone) when you (or someone else) access a website using that device. Cookies are then sent back to originating website on each subsequent visit – and they are useful because they allow a website to recognize a user’s device and store some information about your preferences or past actions. Some cookies are needed for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network - others may be necessary for the provision of a service over the internet, in which case they have to be used. Other cookies may be desirable to improve your experience, in which case we will ask you for your consent to use them.

How do you change your cookie settings?

To find out more about cookies, including how to see what cookies have been set and how to manage and delete them, visit www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org

Other Passive Information which we collect

Apart from the information you provide us with when using our Website, other information is passively collected from you (without you actively furnishing such information) when you navigate through the website. We use various technologies and navigational data collection methods to gather such passive information for various reasons, for example to track how many visitors access our website, the date and time of their visit, the length of their stay and which pages they view. The passive information also aids us to determine which web browsers our visitors use and the address from which they accessed our website – for instance if they connect to our Website through clicking on one of our banner ads. This technology does not identify you personally. Such passively collected information may be used and combined to improve our services to website visitors, customise the website based on your preferences, compile and analyse statistics and trends of our visitors and their use of the sites operated by us and our related entities or subsidiaries. Together with our related entities and subsidiaries we will use this information and share it with third parties to improve the content, functionality and administration of our websites, to better understand our customers and markets, and to improve our products and services. We assure you that, unless you have consented, such passive information shall not be combined with personally identifiable information collected elsewhere by our website or respective sites operated by our related entities or subsidiaries.

9. Cookies

Cosa sono i cookies?

Un cookie è un piccolo file di testo (in genere numeri e lettere) che viene scaricato sul Vostro computer o smartphone quando accedete ad un sito web usando quel dispositivo. I cookies vengono quindi rimandati al sito Web di origine in ogni visita successiva, e sono utili perché consentono ad un sito Web di riconoscere il dispositivo di un utente e memorizzare alcune informazioni sulle sue preferenze o azioni passate. Alcuni cookies sono necessari al solo scopo di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, altri potrebbero essere necessari per la fornitura di un servizio su Internet. Altri cookies potrebbero essere necessari per migliorare la Vostra esperienza, nel qual caso Vi verrà richiesto il proprio consenso per usarli.

Come modificare le impostazioni dei cookies?

Per saperne di più sui cookies, incluso come vedere quali cookies sono stati impostati e come gestirli ed eliminarli, si può visitare il sito www.aboutcookies.org oppure il sito www.allaboutcookies.org

Altre informazioni passive che raccogliamo

A parte le informazioni che ci fornite quando utilizzate il nostro sito web, altre informazioni sono raccolte passivamente da Voi quando navigate attraverso il sito web. Utilizziamo varie tecnologie e metodi di raccolta dei dati di navigazione al fine di raccogliere tali informazioni passive per vari motivi, ad esempio per tenere traccia di quanti visitatori accedono al nostro sito Web, la data e l'ora della loro visita, la durata della loro permanenza e le pagine che visualizzano. Le informazioni passive ci aiutano anche a determinare quali browser Web utilizzano i nostri visitatori e l'indirizzo da cui hanno effettuato l’accesso al nostro sito Web, ad esempio se si collegano al nostro sito Web facendo clic su uno dei nostri banner pubblicitari. Questa tecnologia non Vi identifica personalmente.                                                                                                                                                     Tali informazioni raccolte passivamente possono essere utilizzate e combinate per migliorare i nostri servizi ai visitatori del sito web, per personalizzare il sito web in base alle preferenze, per compilare e analizzare statistiche e tendenze dei nostri visitatori e il loro utilizzo dei siti gestiti da noi e dalle nostre entità o sussidiarie correlate. Insieme alle nostre entità e sussidiarie collegate utilizzeremo queste informazioni e le condivideremo con terze parti per migliorare il contenuto, la funzionalità e l'amministrazione dei nostri siti Web, per comprendere meglio i nostri clienti e mercati e per migliorare i nostri prodotti e servizi.                       Assicuriamo che, a meno che l’Utente non abbia acconsentito, tali informazioni passive non saranno combinate con informazioni di identificazione personale raccolte dal nostro sito Web.

10. Your Rights

You enjoy several rights relating to your personal information:

The right to be informed about how your personal information is being used; We need to be clear with you about how we process your personal data. We do this through this Privacy Policy, which we will keep as up to date as possible.

The right to access the personal information we hold about you; You can access the personal data we hold on you by contacting us on info@resetdigitale.it. To process your request, we will ask you to send us proof of identity so that we can be sure we are releasing your personal data to the right person. We will carry out our best efforts to process your request within one month or, if the request is particularly complex, two months. We can provide you with a copy of your personal data in electronic format or hard copy. If we consider the frequency of your requests as being unreasonable, we may refuse to comply with your request. In those circumstances, if you disagree, you can complain to the data protection authority – in Malta, the Information and Data Protection Commissioner.

The right to request the correction of inaccurate personal information we hold about you;                         We appreciate feedback from you to ensure our records are accurate and up-to-date. If you think that the information we hold about you is inaccurate or incomplete, please ask us to correct it by contacting us here info@resetdigitale.it.                         

The right to request that we delete your data, or stop processing it or collecting it; You can ask us to delete your personal data; however, this is not an absolute right. In spite of a request for erasure, we may be justified to keep personal data which we need to keep, e.g. (i) to comply with a legal obligation (for instance, we are required by personal data for VAT reporting purposes); and (ii) in relation to the exercise or defence of any legal claims. When you ask us to delete your personal data, we assume that you do not want to hear from us again. To ensure that we do not send you any special offers in the future (for example, if we purchased your details from a third party list), we will retain just enough of your personal data solely for suppression purposes. Other than as described above, we will always comply with your request and do so promptly. We would carry out our best efforts to notify any third parties with whom we have shared your personal data about your request so that they could also comply.

The right to stop direct marketing messages;

The right to object to certain processing based on legitimate interest; You have a right to object to our use of your personal information including where we use it for our legitimate interests or where we use your personal information to carry out profiling using automated means.

The right to request human intervention if automated processing without human intervention is used to make decisions having legal or similar effects on you;

The right to withdraw consent for other consent-based processing at any time;

The right to request that we transfer or port elements of your data either to you or another service provider; You have the right to move, copy or transfer your personal data from one organisation to another. If you do wish to transfer your personal data we would be happy to help. If you ask for a data transfer, we will give you a copy of your personal data in a structured, commonly used and machine-readable form (e.g. a CSV file format). We can provide the personal data to you directly or, if you request, to another organisation. Please note that we are not required to adopt processing systems that are compatible with another organisation, so it may be that the recipient organisation cannot automatically use the personal data we provide. When making a transfer request, it would be helpful if you can identify exactly what personal data you wish us to transfer.

The right to complain to your data protection regulator — in Malta – the Information and Data Protection Commissioner (IDPC). If you want to exercise your rights, have a complaint, or just have questions, please contact us here info@resetdigitale.it.  

10. I Vostri diritti

I diritti relativi alle Vostre informazioni personali:

Il diritto di essere informati su come vengono utilizzate le informazioni personali; Dobbiamo essere chiari con Voi su come trattiamo i Vostri dati personali. Facciamo questo attraverso la presente politica sulla privacy, che manterremo il più aggiornata possibile.

Il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di Voi; Potrete accedere ai dati personali che conserviamo contattandoci su info@resetdigitale.it. Per elaborare la Vostra richiesta, Vi chiederemo di inviarci un documento di identità in modo che possiamo essere sicuri che stiamo rilasciando i Vostri dati personali alla persona giusta. Faremo del nostro meglio per elaborare la richiesta entro un mese o, se la richiesta è particolarmente complessa, due mesi. Possiamo fornirVi una copia dei Vostri dati personali in formato elettronico o cartaceo. Se consideriamo la frequenza delle Vostre richieste irragionevoli, potremmo rifiutarci di soddisfare tali richieste. In tali circostanze, se non siete d'accordo, potrete presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati - a Malta, il Commissario per la protezione delle informazioni e della protezione dei dati.

Il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte che deteniamo su di Voi; Se ritenete che le informazioni che deteniamo su di Voi siano inesatte o incomplete, Vi preghiamo di contattarci per correggerle al seguente indirizzo mail: info@resetdigitale.it.

Il diritto di richiedere che cancelliamo i Vostri dati, o interrompiamo l'elaborazione o la raccolta; Potete chiederci di cancellare i Vostri dati personali; tuttavia, questo non è un diritto assoluto. Nonostante una richiesta di cancellazione, possiamo essere giustificati per mantenere i dati personali che dobbiamo conservare, ad es. (i) rispettare un obbligo legale (ad esempio, ci sono richiesti dati personali ai fini della dichiarazione IVA); e (ii) in relazione all'esercizio o alla difesa di rivendicazioni legali. Quando ci chiedete di cancellare i Vostri dati personali, supponiamo che Voi non vogliate più ascoltarci. Per garantire che non vengano inviate offerte speciali in futuro (ad esempio, se abbiamo acquistato i Vostri dati da un elenco di terze parti), conserveremo solo un numero sufficiente di dati personali esclusivamente a fini di soppressione. A parte quanto sopra descritto, risponderemo sempre alla Vostra richiesta e lo faremo prontamente. Faremo del nostro meglio per informare le terze parti con le quali abbiamo condiviso i dati personali della Vostra richiesta in modo che possano essere conformi.

Il diritto di interrompere i messaggi di marketing diretto.

Il diritto di opporsi a determinati trattamenti basati su interessi legittimi; Avete il diritto di opporVi al nostro uso delle Vostre informazioni personali, compresi i luoghi in cui vengono utilizzati per i nostri interessi legittimi o laddove utilizziamo le Vostre informazioni personali per eseguire la profilazione utilizzando mezzi automatizzati.

Il diritto di revocare il consenso per altri trattamenti basati sul consenso in qualsiasi momento.

 Il diritto di richiedere che trasferiamo o portiamo elementi dei Vostri dati ad un altro fornitore di servizi; Avete il diritto di spostare, copiare o trasferire i Vostri dati personali da un'organizzazione all'altra. Se desiderate trasferire i Vostri dati personali saremo lieti di aiutarVi. Se richiedete un trasferimento di dati, Vi forniremo una copia dei Vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina (ad esempio un formato di file CSV). Possiamo fornire i dati personali direttamente o, se richiesto, ad un'altra organizzazione. Si prega di notare che non siamo tenuti ad adottare sistemi di elaborazione compatibili con un'altra organizzazione, quindi potrebbe essere che l'organizzazione ricevente non possa utilizzare automaticamente i dati personali che forniamo. Quando si effettua una richiesta di trasferimento, sarebbe utile, se è possibile, identificare esattamente quali dati personali si desidera trasferire.

Il diritto di presentare denunce o reclami. Se desiderate esercitare i Vostri diritti, presentare un reclamo, o semplicemente porre delle domande, non esitate a contattarci qui info@resetdigitale.it.

11. Security of your Personal Data                                                                                                       

Security of your personal data is very important to us. Where it’s appropriate, our website uses HTTPS to help keep information about you secure. However, no data transmission over the internet can be guaranteed to be totally secure. You may complete a registration process when you sign up to use parts of the websites. This may include the creation of a username, password and/or other identification information. Any such details should be kept confidential by you and should not be disclosed to or shared with anyone. Where you do disclose any of these details, you are solely responsible for all activities undertaken where they are used. Whenever you create a password, then to protect your account you should choose a strong password, meaning it should be lengthy and include a mixture of letters and numbers with mix of CAPS. We do our best to keep the information you disclose to us secure. However, we can't guarantee or warrant the security of any information which you send to us. Security measures which have implemented to secure information transmitted over our website or stored on our systems include the following: -  Use of secure servers; - Use of firewalls; - Use of encryption; - Physical access controls at data centres; - Information access controls; - Use of back-up systems. Please understand, however, that no system is perfect or can guarantee that unauthorised access or theft will not occur.

11. Sicurezza dei vostri dati personali.                                                                              

La sicurezza dei Vostri dati personali è molto importante per noi. Il nostro sito web utilizza HTTPS per aiutare a mantenere le informazioni protette. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita ed essere totalmente sicura. Ogni volta che create un account scegliete una password complessa, non necessariamente lunga, ma combinata con lettere e numeri.

12. Changes to how we protect your privacy

Our website is continually under review – new functions and features are periodically added and improved to interface, thus changes to our privacy policy may be required from time to time.                                                      We therefore encourage you to check our privacy policy on a frequent basis.

12. Modifiche alla Vostra privacy

Il nostro sito web continuamente aggiornato, potrebbe subire delle modifiche in merito alla informativa privacy, pertanto Vi invitiamo a controllare questa pagina sulla privacy con una certa frequenza.

13. How to contact us

We are always happy to hear from you, whether to make a suggestion but especially if you feel we can do better. If you have any questions about this Privacy Policy, or if you wish to make a complaint about how we have handled your personal information, please contact us at: info@resetdigitale.it.

13. Come contattarci

Qualora avete necessità di contattarci per chiedere informazioni sulla privacy, sull’esercizio dei Vostri diritti o per presentare reclami contattateci  pure al seguente indirizzo mail:i info@resetdigitale.it.